近日，70岁的张大爷来到农行济南孙村支行汇款。大堂经理热情接待并细心指导大爷填写汇款单。在填单过程中，工作人员发现收款方为某外地拍卖公司，随即提高警惕，耐心询问交易细节。然而张大爷刻意躲避，仅含糊称“卖些不值钱的东西”，对汇款用途避而不谈。在工作人员再三提醒其警惕“拍卖中介费”骗局后，张大爷仍坚持汇款。
见劝阻无效，工作人员及时向网点负责人汇报，并拨打了报警电话寻求警方帮助。其间，工作人员仍耐心与大爷交谈，进行反诈案例的讲解。张大爷在看到警察后，终于道出了实情：原来张大爷在电视上发现一则拍卖广告，主动与拍卖公司取得联系，对方承诺可将张大爷家的粮票高价拍卖，但是要预付1万元手续费。想到自己珍藏的粮票能高价变现，面对高额“手续费”张大爷也是毫不犹豫。警察和工作人员相互配合，耐心地向张大爷揭示了诈骗套路。面对证据与劝说，张大爷终于醒悟，将现金收好，在警察的陪同下离开网点。
此次诈骗成功拦截的背后，是农行员工反诈风险敏锐嗅觉和警银联动高效协作的充分体现。农行济南孙村支行将持续深化员工反诈培训，以专业性与人文关怀筑牢金融安全防线，全力守护客户财产安全。
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